Za razvoj lokalne sredine važan faktor pored lokalne uprave čine i sami građani. U rješavanju svakodnevnih problema lokalne zajednice jako je važna komunikacija sa građanima.
Imate problem, a nemate rješenje? Nudimo Vam odgovore u pet klikova.
Lokalne uprave razvijenih zemalja svijeta imaju korist od digitalne transformacije, koriste nova tehnološka dostignuća kako bi unaprijedili razvoj svoje sredine.
S obzirom na to da živimo u periodu u kojem sve postaje digitalizirano Općina Velika Kladuša prati trendove koji pomažu razvoju i napretku lokalne sredine. Općina Velika Kladuša ima za cilj da u što većoj mjeri uključi građane u razvoj lokalne sredine i sa time je omogućila građanima da putem mobilne aplikacije eCitizen izražavaju svoje potrebe i zabrinutosti prema lokalnoj sredini.
U sklopu projekta općinskog okolišnog i eknomoskog upravljanja (MEG) koji financira Vlada Švicarske, a provodi Razvojni program Ujedinjenih nacija (UNDP) izrađena je mobilna aplikacija eCitizen.
eCitizen je mobilna aplikacija koja olakšava komunikaciju lokalne uprave i građana, također ima za cilj obavještavanje javnosti o nepredviđenim i vanrednim situacijama. Aplikacija omogućava građanima slanje žalbi ili upita lokalnoj upravi u svega pet koraka nakon čega dobija te odgovor u roku od 48 sati.
Ovdje možete pogledati video prilogu koji pokazuje na koji način aplikacija funkcionira:
Mobilna aplikacija je prilagođena za Android i iOS, te se može preuzeti putem stranica Google Play i App Store.
Ovo softversko rješenje je dostupno i kao online platforma na adresi www.ecitizen.ba. Na online platformi će uskoro biti aktivni i moduli za komunikaciju građana sa vijećnicima/odbornicima, modul za javne rasprave, modul za pripremu sjednica vijeća/skupštine i slično. Dodatne mogućnosti će biti dostupne samo na online platformi.
Autor: Mihriba Pajazetović
